Amazon está siendo desafiado por los organismos de control de los consumidores en Europa y Estados Unidos por el uso de un diseño manipulador de «patrón oscuro» para promover su servicio Prime.

El Consejo de Consumidores de Noruega (NCC) descubrió que cancelar una suscripción requería desplazarse por seis páginas y tomar varias decisiones complejas.

Ha presentado una queja legal ante la autoridad de protección del consumidor de Noruega alegando que el diseño infringe la ley de la UE.

Fuente: BBC