El Gobierno canario y el Ministerio de Transportes han asegurado que recopilarán información y solicitarán a Iberia que posibiliten un mayor distanciamiento entre pasajeros.

Por su parte, la aerolínea reitera que tanto en sus vuelos como en los de su filial de bajo coste, Iberia Express, se aplican todas las medidas de seguridad establecidas por los organismos reguladores. Además, puntualizan que tanto la industria aérea, representada por la Asociación Internacional de Transporte Aéreo (IATA), como el fabricante aeronáutico Airbus, consideran que el bloqueo del asiento central es una medida que «no es necesaria para dar mayor seguridad, pues el avión ofrece unas características específicas que hacen que el riesgo de contagio sea bajo».

«A diferencia de otros transportes públicos, en la cabina de los aviones el aire se renueva cada tres minutos y la utilización de filtros HEPA elimina virus y bacterias con una efectividad del 99,99%», justifican las aerolíneas.

La asociación de consumidores Facua-Consumidores en Acción también ha presentado una denuncia contra Iberia ante la Agencia Estatal de Seguridad Aérea (AESA) por incumplir los requisitos de separación. En ella, solicitan a la AESA la apertura de una investigación sobre las prácticas de Iberia y un expediente sancionador por lo ocurrido en el citado vuelo.