Categoría: Turismo

ADH – ATELIER de Hoteles y XPS firman importante convenio para        implementar un vanguardista sistema de inteligencia artificial que  revolucionará la industria hotelera

Cancún, Quintana Roo a 07 de febrero de 2022.- ATELIER de Hoteles compartió que, fiel a su concepto insignia de Hospitalidad Hecha a Mano®, implementa un vanguardista sistema de software de inteligencia artificial, desarrollado por la empresa italiana ASC27 y aplicado por la empresa mexicana XPS, en su complejo ATELIER · ESTUDIO Playa Mujeres.

El objetivo de utilizar este sistema es exceder las expectativas de los huéspedes de ATELIER · ESTUDIO Playa Mujeres durante su estancia en la propiedad ubicada en Cancún – Playa Mujeres, a través de una poderosa tecnología de inteligencia artificial que permitirá mejorar el nivel de servicio de los Arteleros, así como brindarles mayor seguridad y comodidad.

“En ADH-ATELIER de Hoteles estamos realmente emocionados por firmar este importante acuerdo tri-lateral con ASC27 y XPS. La inteligencia artificial que se está implementando en nuestros resorts es única en la industria hotelera en México y es capaz de conectarse con todas las áreas operativas, de manera autónoma y auto educativa, sin necesidad de interacción humana, para garantizar y mantener el elevado nivel de servicio y la seguridad de nuestros huéspedes, visitantes y Arteleros. Creemos firmemente en la aplicación de nuevas tecnologías y nos encanta ser pioneros en el tema de la inteligencia artificial en México”, mencionó Oliver Reinhart, CEO Corporativo de Grupo BD, a la cual pertenece ADH.

Cabe señalar que este sistema funciona 24 horas, los 7 días de la semana y es tan sofisticado que, gracias a los datos que proporciona, permite analizar, evaluar, pronosticar y hasta pre-programar, diversos eventos operativos, facilitando a los Arteleros anticiparse a cualquier situación o requerimiento de los huéspedes del exclusivo complejo hotelero. Además, este software es fuente de datos específicos, lo que favorece el servicio a los huéspedes, elevando así la satisfacción durante su estancia. 

“Para XPS es un honor participar en las iniciativas para fortalecer las relaciones bilaterales entre Italia y México, en la circunscripción de Cancún, Isla Mujeres y el Estado de Quintana Roo. En este sentido, nos complace anunciar que XPS ha firmado un importantísimo acuerdo con la operadora mexicana ADH – ATELIER de Hoteles, a fin de implementar un innovador sistema de inteligencia artificial para el desarrollo de técnicas avanzadas de seguridad y protección, lo que permitirá, también, mejorar la experiencia vacacional de los huéspedes en el exclusivo complejo ATELIER · ESTUDIO Playa Mujeres”, comentó Filippo Strano, CEO de XPS.

Esta acción que ADH – ATELIER de Hoteles realiza en el tema de seguridad es parte de las estrategias de sus pilares de Servicio Adictivo® y Tecnología Envolvente®, mismos que se enfocan en adelantarse al deseo de los huéspedes y hacer que la tecnología interactúe, de manera integral y constante, con las experiencias y actividades cotidianas de sus visitantes internos y externos.

• Best Day, la única agencia de viajes del Caribe Mexicano que asistió al evento, se reunió con socios estratégicos en una de las ferias más importantes de la industria.

Cancún, Quintana Roo a 02 de febrero del 2022.– Best Day Travel Group, la empresa de turismo líder en México demostró, nuevamente, estar a la vanguardia y ser uno de los principales líderes de la industria, durante la Feria Internacional de Turismo (FITUR), que se llevó a cabo del 19 al 23 de enero, en el espacio de exposiciones IFEMA – Feria de Madrid.

Los ejecutivos de Best Day Travel Group que estuvieron presentes en FITUR 2022 atendieron 43 citas de negocio y eventos con socios y personalidades de instituciones y compañías de turismo, durante las cuales se concretaron relevantes acuerdos para las líneas de negocio B2B y B2C de la empresa.

“Para Best Day asistir a este evento va más allá de promocionar nuestros servicios, es también la forma de fortalecer nuestra red de contactos existente, multiplicar las oportunidades de negocio y conocer nuevos proveedores y clientes”, comentó Alejandro Calligaris, Country Manager de Despegar y Best Day en México.

FITUR es considerada una de las principales ferias de turismo, ya que es el primer encuentro global del año de los profesionales de la industria y en ella participan representantes de toda la cadena de valor del sector turístico a nivel mundial. En la edición 2022, reunió cerca de 7,000 empresas, 600 expositores y 107 países.

Por su parte, Laura Triay, Managing Director de BD Experience, expresó: “Nuestra participación en FITUR forma parte de las propuestas de valor que Best Day implementa al negociar, de manera directa, con los proveedores para lograr resultados en beneficio de nuestros consumidores. El compromiso de todos nuestros ejecutivos y su participación en las agendas de trabajo, nos permite avanzar a paso firme”.

Cabe recalcar que República Dominicana tuvo un gran protagonismo en FITUR 2022, como país socio de la Feria Internacional del Turismo. En este sentido, ejecutivos de la oficina de BD Experience República Dominicana también asistieron y atendieron 35 citas de trabajo, focalizadas en la promoción estratégica de este bello destino. 

“Para BD Experience es un honor ser parte del pabellón de República Dominicana en FITUR 2022. República Dominicana fue este año el ‘País Socio FITUR’, con lo que tuvimos una destacada participación y visibilidad para la promoción de los grandes atractivos turísticos del país. Participar en esta feria internacional es potenciar, conjuntamente, nuestros recursos para contribuir a la recuperación del turismo”, mencionó Rosangel Rodríguez, Directora de Destino en BD Experience República Dominicana.

Con su participación en esta edición 42 de FITUR, el equipo de Best Day reforzó su sinergia con los gobiernos federal, estatal y municipal de México y de República Dominicana, así como con empresas y dependencias turísticas de diferentes latitudes del mundo, como Europa y el Caribe, con la visión de fortalecer el turismo en los destinos a corto y mediano plazo.

Víctor Pacheco Méndez, presidente de la aerolínea dominicana Arajet anunció, a través de sus redes sociales, que el primer avión Boeing 737 Max 8 concluyó su proceso de pintura, por lo que ya está listo para iniciar, este mes de febrero, los vuelos de prueba para validar su operatividad.

La primer aeronave fue bautizada como Pico Duarte, bajo el criterio de que las aeronaves de la compañía lleven nombres de áreas protegidas del país.

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Macorix” como era llamada en 1815 la hoy provincia de San Pedro de Macorís, es un destino localizado en la zona Este del país, cercano a Santo Domingo a una hora y quince minutos- si viajas por la Autopista de las Américas y la Autovía del Este.

Tiene innúmeros atractivos para recorrer en poco tiempo, entre los que obviamente no se pueden quedar el cercano Juan Dolio, con una diversidad de playas y restaurantes.

Entre las playas a destacar: Playa Guayacanes localizada a pocos minutos de Playa Caribe, se caracteriza por ser una sencilla playa de aguas tranquilas y arenas finas. Es ideal para disfrutar de un día tranquilo bajo la sombra de las palmeras o sumergido en sus refrescantes aguas tropicales.

Playa Cumayasa

Muy hermosa, con alrededor de 60 kilómetros de costa, desde Guayacanes hasta Cumayasa, es uno de los atractivos de la provincia de San Pedro de Macorís.

Playa Caribe

Entre Boca Chica y Juan Dolio, es una pequeña playa que se caracteriza por sus bravas olas, debido a que no está protegida por barreras de coral.

También existe en la provincia un sitio de interés llamado La Cueva de las Maravillas, la cual conjuntamente con su laberinto, es un destino para explorar y contemplar sus increíbles formaciones rocosas.

Es una opción de diversión ideal para toda la familia. El recorrido puede incluir, igualmente, la Catedral de San Pedro Apóstol, templo religioso del siglo XIX en honor a San Pedro Apóstol, muy emblemático de la República Dominicana, una de las visitas obligadas en esta ciudad, también llamada La Sultana del Este.

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A nivel global Meliá Hotels International recibió la certificación en tres principales mercados: España, México y República Dominicana.

Punta Cana, Meliá Hotels International, es reconocida como Top Employer 2022 en República Dominicana, resultado de una notable dedicación por desarrollar mejoras en el ámbito laboral a través de gestiones de excelencia en recursos humanos, la certificación representa un mecanismo de confianza para la existencia de espacios de desarrollo profesional.

Para obtener la certificación como Top Employers, la compañía ha superado un riguroso proceso analítico en el que se evalúan y auditan 6 rubros en recursos humanos que constan de 20 temas.  Para Meliá Hotels International, los aspectos que más destacan, por encima del 93% de puntuación son: Compromiso, Ética & Integridad, Valores, Gestión del cambio y la Formación de nuestros equipos. Gracias a ello, la compañía ha recibido la certificación en sus tres principales mercados: España, México y República Dominicana, los cuales, representan el 46% de su plantilla a nivel global.

Esta certificación supone un reconocimiento al compromiso con las personas que la compañía ha demostrado en los últimos años, que además ha coincidido con la gestión de la crisis del Covid-19, en la que su capacidad de anticipación y respuesta a los retos del entorno se tradujeron principalmente en la preservación del empleo y el talento, la creación de entornos laborales seguros, la formación y el re-skilling de las personas y la gestión cultural del cambio que ha supuesto la transformación organizativa y digital de la compañía.

Como ha expresado el Consejero Delegado de la hotelera, Gabriel Escarrer, “la crisis del Covid-19 ha sido el mayor reto en la historia de la compañía y jamás lo hubiéramos superado sin el compromiso y el talento de nuestras personas. Por ello, este reconocimiento refuerza la estrategia de nuestro grupo basada en situar a las personas en el corazón de nuestro negocio, pues ellos son la verdadera alma de la compañía”.

El equipo en República Dominicana ha destacado por su alto nivel de compromiso y la integridad de la compañía es la esencia de los líderes de Meliá. Asimismo, la compañía busca fortalecer la gestión del cambio y el desarrollo de talento.

“Tenemos la oportunidad de implementar nuevas ideas, crear nuevos modelos y formas de trabajar, enfrentando el contexto actual pensando hacia delante, pero siempre poniendo énfasis en el cuidado de nuestra gente” afirma Heidy Contreras, Directora de Recursos Humanos República Dominicana en Meliá Hotels International.

El programa ha certificado y reconocido a 1,857 Top Employers en 123 países/regiones en los cinco continentes, impactando positivamente a más de 8 millones de empleados. Gustavo Tavares, General Manager de Top Employers Institute para Latinoamérica, aseguró que “Las empresas certificadas han comprendido que sus colaboradores son los ejes fundamentales para la consolidación de cada división de negocios. Incluso se estima que este sello refleja los más altos estándares en materia de gestión de equipos y personas, por lo cual el 70% de las empresas certificadas, se ha beneficiado al mejorar su habilidad para atraer talento mejor capacitado”.

SODOMEDI se convirtió en intermediario para reenviar las informaciones recibidas del evento a sus miembros y colegas comunicadores afines.

Santo Domingo, R.D.- Ante, durante y después del desarrollo de la Feria internacional de Turismo (FITUR), realizada del 19 al 23 de enero de 2022 en el recinto ferial IFEMA de Madrid en España, donde la República Dominicana fue socia, una vez más los medios de comunicación digitales demostraron que son la vía directa y al instante para difundir una información, por su alcance, rapidez, además del trabajo de los comunicadores en su respectivo medio digital y soporte de redes sociales, que lo hacen ser muy completo y versátil.

La Sociedad Dominicana de Medios Digitales (SODOMEDI), institución que agrupa a propietarios y directores de medios comunicación digitales escritos de la República Dominicana y residentes en el extranjero, amparada en la Ley No. 122-05, con miembros en diferentes provincias del país, así como en los Estados Unidos, Canadá y Rusia, además relaciones con gremios homólogos de otros países, sirvió de enlace como plataforma comunicacional para la difusión de las noticias generadas de FITUR 2022.

“Una de las ventajas de los medios digitales es que podemos difundir una noticia desde cualquier parte donde nos encontramos desde las diferentes plataformas digitales y fue por eso por lo que el Consejo Directivo decidió colaborar reenviando las informaciones recibidas por parte de las instituciones, relacionistas públicos y de que la recibieron personalizada los miembros, ya que no todos recibían las noticias, pero nosotros nos encargábamos de hacérselas llegar”, puntualizó Omar Rivera, presidente de SODOMEDI.

De su lado, Ramón Chávez, Secretario General de la institución manifestó “aplicando nuestra parte social institucional, una de las misiones de SODOMEDI, es unirnos a otras entidades sean públicas o privadas para colaborar, dentro de nuestras posibilidades, compartiendo informaciones periodísticas positivas a la población a través de los medios de comunicación de nuestros miembros y replicada en sus redes sociales, ya que es un deber nuestro ser parte de las noticias que benefician al país”.

La participación de la República Dominicana en FITUR 2021, con una delegación encabezada por el Presidente de la República Dominicana, Luis Abinader Corona y el Ministro de Turismo David Collado, fue altamente beneficiosa para el país, donde se consiguieron logros que a corto, mediano y largo plazo, tendrán recompensa positiva, acción esa que se dio a conocer gracias a los medios de comunicación que estaban presentes así como lo que desde su países realizaban sus trabajos para reproducir las informaciones.

Es un compromiso de SODOMEDI, hacer que las informaciones de acciones positivas sean de conocimiento para el mundo, es por esos que nos hemos dedicados y mantenemos campañas de concientización para ofrecer un servicio de informaciones noticiosas veraces, oportunas y confiables a través de los medios electrónicos de nuestros afiliados, como una forma de impulsar y fortalecer un ejercicio de comunicación ético y responsable.

La Feria Internacional de Turismo, FITUR 2022 que, organizada por IFEMA MADRID, celebra desde el pasado martes, 19 de enero, una especial edición en clave de recuperación, cierra hoy sus puertas con un balance de resultados que pone de relieve el esfuerzo de toda la cadena de valor de la industria turística para generar nuevas oportunidades y afrontar 2022 con sólidas expectativas en las que asentar la esperada reactivación.  Una edición crítica para recuperar los niveles de negocio y actividad, que ha situado a Madrid en el punto neurálgico de toda la comunidad turística internacional y que ha permitido lanzar al mundo un mensaje de confianza y fortaleza.

Y es que las cifras de FITUR 2022 han superado todas las expectativas iniciales. Por un lado, la participación profesional en sus tres primeras jornadas, que se ha elevado a 81.193 asistentes de 127 países, duplicando los datos de la edición de 2021, a las que se suman las visitas del público, en los días de fin de semana que, a falta del cierre de hoy, se estiman en unas 30.000 personas, congregando por tanto una cifra global de 111.193 asistentes. En lo que se refiere al ámbito digital, la llamada de FITUR al mundo profesional también registra cifras récord. En este sentido,

la plataforma FITUR LIVEConnect, que complementa la feria con un formato híbrido de mayor alcance temporal y geográfico, contabiliza a fecha de hoy 33.286 registros, un 10% por encima de las `primeras estimaciones.  Asimismo, ha crecido en un 90% el tráfico a la web de FITUR, alcanzando 150.000 usuarios únicos, el doble que en 2021.

La respuesta de empresas, países y destinos ha sido excelente y muestra igualmente una tendencia al alza en lo que se refiere a representación acercándose a las cifras de las mejores ediciones de FITUR. Así lo revelan los 6.933 participantes de 107 países reunidos en torno a FITUR 2022, 600 expositores titulares y la representación oficial de 70 países, liderada por República Dominicana que este año y bajo el slogan “lo tiene todo” ha hecho un extraordinario  despliegue de recursos y actividades  como País Socio FITUR.

Todo este movimiento de llegadas a FITUR ha generado un impacto en la economía madrileña  de aproximadamente de 150 millones de euros, según anunció la Presidenta de la Comunidad de Madrid, Isabel Diaz Ayuso, el pasado viernes con motivo de la celebración del  Día de Madrid en FITUR.  

Así mismo hay que destacar el fuerte respaldo institucional que nuevamente ha recibido FITUR, con el apoyo de Casa Real que, una vez más. puso el broche de oro a la jornada de inauguración con la presencia de  SS.MM. los Reyes de España, así como  por parte del Gobierno de España, que eligió FITUR  para la presentación por parte del Presidente del Gobierno de la segunda convocatoria del Plan de Sostenibilidad Turística. Además en FITUR se han dado cita los representantes de la OMT, ministros de turismo de 21 países y 4 delegaciones, 7 ministros españoles,  presidentes, consejeros de turismo de todas las Comunidades Autónomas y Alcaldes de diferentes pueblos y ciudades de nuestro país.

El impacto de la celebración de FITUR 2022 ha tenido igualmente su reflejo en la amplia cobertura mediática internacional registrada estos días en los que se han acreditado 3.981 periodistas de 40 países, casi el doble que en mayo de 2021.

También se ha duplicado el impacto de los canales de FITUR en redes sociales, con más de 6 millones de impresiones y 90.000 interacciones con los perfiles de la feria, resultado de los 1200 posts publicados en sus canales para la retransmisión del evento. La feria aglutina actualmente una comunidad superior a los 263 mil seguidores de los cuales más de 8.000 se han sumado esta semana.  FITUR fue Trending Topic en Twitter dos días consecutivos en España y uno en República Dominicana, País Socio Fitur 2022. El alcance digital del hashtag #Fitur2022 en todas las plataformas ha superado los 600 millones de impactos potenciales, lo que convierte esta edición en la mejor hasta la fecha en redes sociales.

Junto a la gran oferta de contenidos presentada a lo largo de los 8 pabellones de FITUR por las distintas empresas, países y destinos, FITUR acogió centenares de actividades, foros y presentaciones y las distintas propuestas para dinamizar el mercado en sus propuestas de la secciones monográficas FITURTECHY,  FITUR KNOW HOW & EXPORT, FITUR MICE, FITUR

SCREEN, FITUR LGBT+, FITUR TALENT, FITUR WOMAN, y FITUR LINGUA, junto al espacio TRAVEL TECHNOLOGY, el  Observatorio de sostenibilidad FITUR NEXT, y el estreno de FITUR CRUISES. 

Además, FITUR ha sido el escenario de presentación a las empresas y profesionales del sector turístico de HELIXA Experience Center, resultado el centro de innovación de IFEMA MADRID destinado a impulsar la adopción de las vanguardias tecnológicas a la actividad ferial. HELIXA Experience Center, es una plataforma colaborativa de conocimiento e innovación diseñada para inspirar y acompañar al tejido empresarial en la transformación y evolución hacia los nuevos modelos de actividad y negocio que abren los metaversos